Sıkça Sorulan Sorular
+
Ortalama Teslim Süresi Nedir ?
+
Kaç Gün İçerisinde İade Kabul Ediliyor ?
+
Kargo Hangi Tutarda Bedava Oluyor ?
+
Siparişler Ne Zaman Kargoya Veriliyor
+
Bilgilerim Güvende Saklanıyormu ?
iade Politikası
+
🔁 İADE & DEĞİŞİM KOŞULLARI

DL TEKNOLOJİ

・Müşteri memnuniyeti DL TEKNOLOJİ için her zaman önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim şartlarımız aşağıdaki gibidir:

📦 İade Süresi

・Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

✔️ İade Şartları

İade edilecek ürünlerin;

・ Kullanılmamış & Yıpranmamış Olması

・ Size Gönderilen Orjinal Ambalajının Durması

・ Size Gönderilen Fatura ile Birlikte Gönderilmesi

・ Üründe Hijyene Bağlı Kir & Toz & Leke Bulunmaması
zorunludur.

❌ İadesi Kabul Edilmeyen Ürünler

・Kullanılmış, zarar görmüş veya eksik parçalı ürünler

・Jelatini Açılmış , hijyenik ürünler ( Kulaklık v.b )

・Kişiye özel hazırlanan ürünler

・Kampanya/indirim kapsamında belirtilen özel ürünler
iade kapsamı dışındadır.

💳 Ücret İadesi

・İade edilen ürün DL TEKNOLOJİ’ye ulaştıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kontrol edilir.
・Uygun bulunan iadelerin ücret iadesi en geç 7 iş günü içerisinde, ödeme yapılan yöntemle tarafınıza yapılır.

🚚 Kargo

・Ürün kusurlu ya da hatalı gönderildiyse kargo ücreti DL TEKNOLOJİ’ye aittir.
・Keyfi iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

🔄 Değişim

・Ürün değişimi yapmak isteyen müşterilerimiz, iade süresi içinde bizimle iletişime geçerek değişim talebi oluşturabilir.

DL TEKNOLOJİ
Güvenli alışverişin adresi ✔️